loader

CRM система для ЖКХ

Постепенно многие области жилищно-коммунального хозяйства переходят на автоматизированный принцип работы. Это помогает не только эффективно выполнять свои функции, но и завоевывать доверие собственников.

CRM система для ЖКХ – это программа, которая способствует сотрудничеству между управленческой компанией и жильцами. Оно помогает наладить:

  • удобное ведение отчетности;
  • эффективное назначение специалистов;
  • рассылку по абонентам;
  • быстрый прием платежей за потребленные ресурсы;
  • прием обращений жильцов в письменном, электронном виде или с помощью телефонных звонков;
  • правильное составление очередности заявок;
  • контроль за качеством выполняемых услуг

Риск потери или порчи всех данных близиться к нулю. Такая защита считается одним из весомых преимуществ системы CRM ЖКХ.

Программа работает в сочетании с удобным и простым интерфейсом. Получить доступ к системе может не только абонент многоквартирного дома, но и мастер или диспетчер.

В перечень основных преимуществ CRM ЖКХ помимо широкого перечня функций входит возможность хранения, накапливания и анализа всей полученной информации. Это значительно упрощает будущую работу специалиста.